Digiti un nome utente, premi Visualizza e ottieni "Nessuna storia attiva". Fastidioso, ma c'è quasi sempre una ragione semplice. Lavora attraverso questo elenco.
1. L'account non pubblica post da 24 ore
Le storie scadono dopo un giorno. Questa è di gran lunga la causa più comune. Correzione: controlla il Visualizzatore delle evidenziazioni per le storie appuntate oppure riprova più tardi.
2. L'account è privato
Le storie private sono solo per i follower approvati. IGPVSTORY mostra un avviso sull'account privato quando ciò accade. Correzione: non c'è soluzione alternativa. Invia una richiesta di follow.
3. La storia riguarda solo Amici intimi
Le storie dell'anello verde non sono mai pubbliche. Correzione: nessuno. Solo i membri della lista possono visualizzarli.
4. Digita il nome utente
I nomi utente spesso includono punti e trattini bassi (jane.doe_ vs janedoe). Correzione: incolla il collegamento al profilo completo invece di digitarlo.
5. Il nome utente è cambiato
Le persone rinominano gli account. I vecchi collegamenti quindi non puntano da nessuna parte. Correzione: cerca la persona su Instagram o Google per trovare il nuovo handle.
6. Account disattivato, cancellato o limitato
Se un account non esiste più o è soggetto a limiti di età, nessun dato sarà disponibile.
7. Fornitore occupato o tariffa limitata
Durante i picchi, il nostro fornitore di dati potrebbe essere lento o potresti raggiungere il nostro limite al minuto. Correzione: attendere 60 secondi e riprovare.
Ancora bloccato?
Prova un altro account pubblico che sai che ha una storia dal vivo, ad esempio un grande marchio di notizie. Se anche questo fallisce, contattaci con il nome utente e l'ora e indagheremo.
Come capire quale problema hai
| Quello che vedi | Causa più probabile | Cosa fare |
|---|---|---|
| Caricamenti del profilo, "Nessuna storia attiva" | Niente pubblicato in 24 ore | Controlla i momenti salienti o torna più tardi |
| Il profilo viene caricato con un avviso privato | Conto privato | Invia una richiesta di follow in Instagram |
| "Impossibile trovare l'account" | Errore di battitura, account rinominato o eliminato | Incolla il collegamento al profilo e conferma l'handle |
| "Troppe richieste" | Limite di tariffa | Attendi 60 secondi |
| "Momentaneamente non disponibile" | Interruzione del fornitore | Riprova tra qualche minuto |
| Le storie vengono caricate ma non vengono scaricate | Collegamento scaduto | Cerca di nuovo per aggiornare i collegamenti |
Perché le storie a volte vengono visualizzate nell'app ma non in un visualizzatore
Se riesci a vedere una storia all'interno di Instagram ma non su IGPVSTORY, probabilmente la storia riguarda solo Amici più stretti, l'account è privato e lo segui oppure è stata pubblicata negli ultimi secondi e il fornitore non l'ha ancora ripresa. Gli amici intimi e le storie private non appariranno mai in nessuno spettatore onesto.
Problemi del browser
Raramente, un blocco degli annunci o un'estensione della privacy possono bloccare le nostre chiamate API. Se la pagina mostra un errore di rete, prova a disabilitare le estensioni per igpvstory.com o a utilizzare una finestra privata. Assicurati che JavaScript sia abilitato, perché lo strumento ne ha bisogno per caricare i risultati.
Conti vincolati all'età e regionali
Alcuni account, come quelli dei marchi di alcolici, hanno limitazioni di età o paese che richiedono che un utente abbia effettuato l'accesso e abbia verificato l'età. Le loro storie non sono disponibili per gli spettatori anonimi.
Il video non verrà riprodotto
Se viene caricata la miniatura di una storia video ma il video non viene riprodotto, aggiorna il browser. I browser meno recenti potrebbero non riprodurre alcuni profili MP4. In alternativa, scarica il file e aprilo nel lettore multimediale del tuo dispositivo.
Segnala un problema
Quando ci contatti, includi il nome utente che hai cercato, l'ora (con fuso orario), il tuo dispositivo e browser e uno screenshot del messaggio. Ciò ci consente di risalire rapidamente al problema.
